高质量发展新阶段对医院运营管理提出多项要求，公立医院不仅要提升管理能力、实现业财融合、数字化决策等，同时要满足绩效考核、等级医院评审、医保DRG/DIP支付改革等需求。
因此医院需要推进对管理信息化新模式的思考和建设优化，但目前医院管理信息化与临床信息化相比仍有较大差距。主要问题有：一、信息共享程度不足。管理信息化建设仍按科室视角，缺乏统筹规划，导致各部门间存在信息孤岛，决策分散现象；二、数据分析及时性不足。偏重于事后分析，缺乏实时数据监测，因此难以对决策产生影响。三、管理反哺业务不足。侧重结果分析，缺乏支持业务改进的机制。四、智能决策知识少。医院目前仍以经验式管理为主，缺乏对医疗管理经验及知识的数字化沉淀；五、海量数据的可用率低。缺乏统一的整合方式，数据统计口径繁多，导致重点数据价值不被凸显，难以聚焦核心问题。
对上述问题的思考和回答将成为医院提升管理运营能力、优化服务效率的破解之道。为此，卫宁健康在实践中规划医院数字化运营发展蓝图，并在此基础上探索打造“新一代数据平台 WiNEX DnA”，为医院构建数据驱动的精细化运营管理新模式。
数字化运营管理体系蓝图的关键是释放数据价值，将数据转换为管理能力。为实现这一路径，需要建立“新一代数据平台”，实时高效采集业务各项数据，并将数据与管理连接，以支撑全面的数据分析；其次是建立统一完整的数据指标平台，将数据转换为信息；最终基于数据平台和数据指标提供的信息，构建更聚焦信息之上的及时分析和智慧决策等数据应用与数据服务，达到促进业务的目的。
作为整个构架核心的新一代数据平台，依托分布式大数据存储平台及计算引擎，可实现各类型数据高效访问，全面提升数据存储、实时计算分析能力，具有实时化、高质量、一体化、智能化特点。
实时化：为解决数据分析滞后业务问题，平台采用批流一体的数据架构，实现多机构、全范围数据的秒级实时、离线采集和计算，全面提升数据运能。
高质量：治理前置，从源头控制数据质量。基于内置的标准规则，产生知识化结构。平台提供数据和指标追溯、数据血缘分析等全链路追溯。
一体化：建设上将数据采集、治理、分析、展示全流程一体化，实现数据要素全生命周期管理、模型与规则等知识化沉淀及复用，并将工具释放给全院管理分析团队，支持数据化运营决策。
智能化：基于Copilot的信息交互查询让医疗管理者快速获取数据及报表，实时监测业务情况；通过与管理规则结合，可自动触发业务运行过程中风险提示；结合大数据、医疗专家知识、复杂模型等，实现业务主动干预、高风险预警等。
让数据价值最大化，除数据平台外，还需构建全院数据指标平台，达到数据口径统一，实现不同系统数据分析释义一致、不同系统分析结果一致、数据归属及责任人明确、全周期溯源历史指标可查。使得业务分析人员能够利用指标自助式洞悉数据分析结果，将业务数据分析能力从IT部门转移到业务部门，真正赋能业务。
让数据成为真正有用的“信息”，赋能具体场景应用，对业务产生正向促进作用，是数字化运营的最终目标。卫宁已开展了基于数据平台 WiNEX DnA 的多项场景探索。
在运营创新上，卫宁开发的医院运营监控指挥中心HOCC，通过AI、物联网、数字孪生等技术以及统一数据、标准和资源，全面执掌医院“监、管、控”三大核心，可在例如手术统筹、重大事件集中救治及急危重症调度、资源统筹优化患者就医服务等方面发挥重要价值。在专科发展上，聚焦专科绩效水平和能力提升，通过数据构建专科专病医疗质量评价与促进体系，支持医院业务改进。在区域生态上，基于数据构建区域服务同质化及模式创新，开展肿瘤综合诊治中心（COC），助力临床诊疗规范化路径建立及科研分析。
展望数据驱动的医院管理体系建设，一是打造数据驱动的医疗服务体系。这要求医院管理不仅仅是数据的整合，更需以患者为中心充分调动数据，以提供精准、高效的医疗服务；实现个性化、定制化的服务。二是建设数据驱动的医院运营体系。从一个个职能角度转换为以数据促进医院整体效益提升的角度，实现业务和管理的孪生。通过让数据分析成果即时流动，达到管理实时提醒、干预业务，数据指导医院管理的创新发展。三是推动数据驱动的医疗创新体系。融合各层级医疗机构数据，通过数据分析技术共同发挥作用，提升医疗科研水平，推动医学创新，让数据成为医院高质量发展的重要资产工具。
数据驱动的运营是医院所面对的新时代课题，数字化转型将重塑医院运营体系。以数据为镜，照亮医院管理的未来，卫宁健康将继续深耕数据医疗，为建设健康中国贡献力量。
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