大型公立医院的人工智能(AI)建设,正陷入一个怪圈。
一方面,技术的热浪扑面而来。AI影像诊断、自然语言处理驱动的病历质控、辅助临床决策(CDSS)……几乎每个科室都能找到AI的切入点。另一方面,真实的体感却是“雷声大,雨点小”。院长们斥巨资购入系统,却发现它们像一座座信息孤岛,互不联通;临床医生则抱怨,这些“智能工具”往往需要打开独立的屏幕,割裂了原有的工作流,最终成为昂贵的“摆设”。
我们投入巨大,却收效甚微。
问题出在哪里?问题出在战略的起点。在AI建设的岔路口上,大多数医院选择了一条看似最短的捷径,却最终走向了死胡同。这条路,我称之为 “烟囱式”建设。
“烟囱”的诱惑与陷阱
“烟囱式”建设,即“以应用为中心”的建设模式。
它的逻辑非常诱人:放射科需要肺结节筛查,就采购一套“AI影像系统”;医务科需要病历质控,就上线一套“病历质控AI”;药学部需要合理用药审查,再装一套“CDSS系统”。
这种模式在初期见效极快。它满足了特定科室的迫切需求,也为医院评级和对外宣传提供了漂亮的“亮点”。这是典型的“以点带面”思维。
但这套逻辑的失败几乎是必然的。
因为它忽视了一个最基本的事实:人工智能的“智能”,不是源于算法,而是源于高质量、可流通的数据。
“烟囱式”建设的直接后果,就是数据的二次割裂。每一套AI系统都自带一套私有的数据标准和存储逻辑。A系统的AI无法调用B系统的分析结果;临床数据与影像数据被牢牢锁死在各自的“烟囱”里。
当医院试图构建一个更高级的、跨科室的“全院智能大脑”时(比如,结合影像、检验、病史进行败血症的早期预测),才发现自己面对的是一堆无法对话的“黑盒”。集成的成本高到无法估量,最终导致整个智慧医院的蓝图在底层即告瘫痪。
“烟囱”竖得越多,未来的“地基”就越难搭建。
真正的路径:“平台优先,应用在后”
唯一能走通的路径,是逆转当前的顺序,执行 “平台优先,应用在后” 的战略。
这不是一个技术问题,这是一个治理问题。
这条路径的核心,不是先去购买那些闪亮的“AI应用”,而是先退一步,构建全院统一的 “数据与智能中台”。
这个“中台”是什么?
它不是又一套软件,而是一套规则、标准和能力的集合。它像医院内部的“数据高速公路”和“翻译枢纽”。它的任务只有一个:将医院所有系统(HIS, LIS, PACS, EMR...)中那些杂乱、异构的数据,按照统一的标准(比如国家卫健委的互联互通标准,或国际的FHIR标准)进行“清洗、翻译、聚合”。
当这个平台建成后,数据不再属于某个科室或某个厂商的“私产”,而是成为全院可复用的“核心资产”。
只有在这样的“地基”之上,AI建设才能从“购买”转向“生长”。
当数据统一后,医院可以快速接入任何厂家的AI算法,进行“即插即用”的公平对比,择优录用。算法厂商变成了“服务商”,而不是“绑架者”。
当数据统一后,AI的能力可以被轻松 嵌入工作流。医生不需要打开第二个屏幕,AI的提醒会像“拼写检查”一样,自动出现在他的电子病历界面上。这才是AI真正能被接受并产生价值的形态。
当数据统一后,医院可以利用自有数据,训练真正属于自己的、最适合本院临床路径的“专有模型”,实现从“AI应用者”到“AI定义者”的跨越。
建设路径图:从“治理”到“智能”
这条“平台优先”的路径,其执行顺序是反直觉的,它要求领导者具备极大的战略定力。
第一步:数据治理(Governance)—— 核心是权力 这甚至不是信息科的工作,这是“院长工程”。必须成立一个跨科室的权威机构,来定义和强制执行全院的数据标准。比如,一个“心肌梗死”在急诊科、心内科、检验科的术语和编码必须是统一的。没有这个共识,数据在源头就是污染的。
第二步:标准落地(Standardization)—— 核心是翻译 以国家“互联互通标准化成熟度测评”为抓手,强制推动所有老旧系统进行标准化改造。这是一个痛苦但必须的过程,是为未来的智能打通“数据血管”。
第三步:中台建设(Platform)—— 核心是枢纽 在标准化的基础上,构建技术层面的“数据中台”。这个平台负责所有数据的汇聚、存储、治理和AI模型的统一部署与管理。
第四步:应用生长(Application)—— 核心是赋能 当地基稳固后,再回过头来看业务。此时,无论是采购第三方的AI应用,还是自主研发,都将变得高效且低成本。AI不再是“烟囱”,而是平台之上“即插即用”的“组件”。
结论
大型公立医院的AI建设,本质上不是一场关于算法的“军备竞赛”,而是一场关于数据的“治理革命”。
选择“烟囱式”建设,医院将收获一堆昂贵、短视且在未来会扼杀创新的“数字枷锁”。
选择 “平台优先” 的道路,医院构建的将不仅仅是某个AI功能,而是整个医院的“智能操作系统”。这是一个更慢、更艰难的开始,但它是唯一能让医院在未来十年真正实现智能化转型的正确路径。
战略的价值,不在于选择做正确的事,而在于选择放弃短期诱人的事。
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